接待贵宾预订酒店标准要求-酒店贵宾接待室
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1、酒店餐饮VIP接待流程,服务员该怎么接待?
开餐待一切准备工作就绪后，服务员及时上好上好桌上的热茶和热毛巾，请客人入座开席。
销售部 主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排，入住本酒店的要求，并将详细情况整理成文，上报酒店总经理。
主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排，入住本酒店的要 求，并将详细情况整理成文，上报酒店高层管理者。
餐饮部 1）、接待流程 接到公关营销部下发的“VIP 接待计划书”，立即仔细阅读并记录在案。 餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议，明确本部门接待任务。
2、酒店前台接待礼仪规范有哪些
⑧客人对酒店有意见到总台陈述时，要微笑接待，以真诚的态度表示欢迎，在客人说话时应凝神倾听，绝不能与客人争辩或反驳，要以真挚的歉意，妥善处理。⑨及时做好宾客资料的存档工作，以便在下次接待时能有针对性地提供服务。
要完成对客人的一切承诺，若办不成的事，要直接、真诚地相告，表示自己没有办法，同时最好介绍客人到能满足客人要求的别的地方。 处理好客人的投诉 接待一些刚入住的客人的投诉，要及时处理。
因此，前台接待的工作总要保持热心快捷、热情好客、文雅礼貌，这将有助于影响和决定客人在酒店内下榻和停留的时间。如果前台员工对客人冷淡或粗鲁，那将疏远客人以致促使客人不满或提前离开酒店。
女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。气味男：保持身体气味清新，不得有异味。女：不得用强烈香料（香水）。
宾馆前台礼貌礼仪 工作有序 前台接待是面向客人的第一个环节和最后一个服务环节，工作要有序，讲究效率，做到办理第一位，询问第二位，再招呼客人第三位，并说：“对不起，请稍候。
3、保证订房的前提和标准是什么?
病房的前提和标准的话，就是首先要付定金啊，这样的话能够体验到更多的服务。
必须保证入住后，才可以预定，有些酒店房间很紧张，酒店为了避免定好又取消，所以要求担保，定好后，就不能取消，要是取消，之前付的钱是不退的。
首先订房的大致流程是这样的，认购→银行面签贷款→和开发商签订购房合同 认购过程需要带着本人身份证、认购金（一般在1万-5万左右，具体看项目）且认购金都在一张储蓄卡里，即可选定房号。
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其次就是关注构造和环境，地理位置，小区环境，物业管理，户型结构，楼层，遮挡，装修，产权面积与实用面积，这些结合个人喜好和预算来考虑。
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