酒店预订失败但是没退款,酒店预订失败但是没退款怎么投诉
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1、在平台上取消订单后酒店不退款
联系客服:首先,您可以尝试联系同程旅游的客服,了解具体的退款政策和原因。有时候,可能是因为您的订单不符合退款条件,或者存在一些特殊情况导致无法退款。通过与客服沟通,您可以了解到更多的信息,以便采取相应的措施。
美团酒店不可取消订单的退单方法有可以跟酒店协商退款或更改时间,与酒店协商代卖,与美团协商、投诉。第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商,坦诚相待,协商退款或者更改入住时间。第二种方法是与酒店协商,让酒店代表其出售房间,尽量减少损失。
总之,如果您的预订是不可取消的订单,且酒店不同意退订,您可以尝试与酒店协商、联系携程客服或者向相关部门投诉来解决问题。
首先,登录艺龙网账号,进入订单管理页面,找到需要退款的团购订单。然后,点击申请退款按钮,填写退款原因和相关信息,并提交退款申请。接下来,艺龙网会对退款申请进行审核,审核通过后,会将退款金额返还到用户的支付账户中。
预订信息错误:如果客户在网上预订酒店时填写了错误的信息,如入住日期、房型等,可以联系酒店或预订平台进行修改。如果无法修改,可以尝试取消预订并重新预订。在这种情况下,如果客户已经支付了款项,酒店或预订平台应予以退款。
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