大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于协助客人完成酒店预订的问题，于是小编就整理了1个相关介绍协助客人完成酒店预订的解答，让我们一起看看吧。

1. 酒店预订员工作职责，着急，具体注意事项？

1、酒店预订员工作职责，着急，具体注意事项？

接听顾客预订电话,然后确认他要住什么样的房间,如果他对房间不是很清楚的话要你向他解释说明,确认好后下订单预订房间,如果你是酒店的文员那就可以直接预订就OK了,要是你是代理预订的那么你以后还要和酒店确认客人是否到店,计算佣金情况,

工作职责：

1 接听咨询电话/MSN/邮件，回答客户的问题

2 查询相关酒店价格，提供最优惠的价格报给客户

3 根据客户的要求准确、及时地预订酒店

4 协助办理有关改期、取消预订等事项

5 对客人提出的特殊要求（如指定房型、餐饮需求等）尽量想办法向酒店申请给以满足

6 及时通知财务核对账目，收取相关费用。

接听顾客预订电话,然后确认他要住什么样的房间,如果他对房间不是很清楚的话要你向他解释说明,确认好后下订单预订房间,如果你是酒店的文员那就可以直接预订就OK了,要是你是代理预订的那么你以后还要和酒店确认客人是否到店,计算佣金情况,工作职责：

1接听咨询电话/MSN/邮件，回答客户的问题2查询相关酒店价格，提供最优惠的价格报给客户3根据客户的要求准确、及时地预订酒店4协助办理有关改期、取消预订等事项5对客人提出的特殊要求（如指定房型、餐饮需求等）尽量想办法向酒店申请给以满足6及时通知财务核对账目，收取相关费用。

到此，以上就是小编对于协助客人完成酒店预订的问题就介绍到这了，希望介绍关于协助客人完成酒店预订的1点解答对大家有用。