大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店预订平台投诉的问题,于是小编就整理了1个相关介绍酒店预订平台投诉的解答,让我们一起看看吧。

  1. 去哪网预订酒店不能取消怎么投诉?

1、去哪网预订酒店不能取消怎么投诉?

需要先了解商家的退订政策和投诉渠道,如果商家没有提前告知不能取消的条款或存在虚假宣传等问题,可以向去哪儿网客服进行投诉,寻求解决方案。
因为商家的退订政策是与去哪儿网相关的,但具体政策会有所不同,所以需要先了解商家的政策来确定是否存在问题。
如果商家存在虚假宣传或未提前告知不能取消等情况,那么消费者有权利向去哪儿网客服进行投诉,并积极寻求解决方案。
在投诉时需要提供相关订单信息和问题描述,尽可能详细和客观地说明情况,并表明自己的合理诉求。
去哪儿网也会积极处理消费者的投诉,为消费者维权提供帮助。

不可取消订房可以到消费者协会投诉,或者通过消费者协会电话12315投诉。

根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

到此,以上就是小编对于酒店预订平台投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店预订平台投诉的1点解答对大家有用。