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本文目录一览：

客服一般属于什么部门?

1、在公司里，客服属于销售部门，属于销售部门下面的售后部。

2、客服属于哪个部门，由于行业不同，客服属于部门也不同。例如：电信电话行业，客服属于营业部；酒店里的客服，客房服务员属于客房部，餐厅的客服属于餐饮部。

3、客服属于营业部。客服是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

4、此岗位是属于运营部门的。客服是电商企业与消费者之间的桥梁，负责处理顾客的咨询、投诉和售后服务等事务。在客户服务部门，客服人员可以专注于与顾客的沟通和问题解决，提供优质的售前、售中和售后支持。

5、淘宝平台客服部门是一个庞大的团队，属于售后和销售部门，主要职责是解决商家和买家之间的纠纷，处理订单问题和投诉，以及协调交易过程中产生的纠纷。

招聘客服怎么写

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熟悉网络购物售前售后流程；能适应做早晚班工作，早班（8：30--17：30），晚班（14：30--23：30）；有销售方面工作经验者优先考虑。　进入公司后将接受相关的培训，迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。

客服是一个服务部门，工作主要面对消费者的各种问题，需要非常熟悉公司产品的各项标准和资料，能快速回答消费者提出的问题。

服务客服岗位职责

客服岗位职责2 负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。 负责项目费用收取，进行欠费原因分析，进行整改优化，清欠历史欠费等。 负责项目客服满意度管控，对不满意部分进行分析改进。

客服人员岗位职责1 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 为公司各类客户提供业务咨询。

了解工作的内容。客服工作的范围实际上是很广的，要根据每家公司的具体的客服岗位需求，尽快掌握客服工作的内容。了解服务的对象。

客服部岗位职责1 岗位职责： 对部门的常规服务工作进行管理、监督、协调，负责管理区域内的日常巡视，并做好相关记录工作。 参与楼宇竣工验收和接管工作，准备业户入驻资料，办理业户入驻手续。

客服岗位职责（通用19篇） 在我们平凡的日常里，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是我整理的客服岗位职责，欢迎大家分享。

客服是什么部门?

在公司里，客服属于销售部门，属于销售部门下面的售后部。

客服属于营业部。客服是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

客服属于哪个部门，由于行业不同，客服属于部门也不同。例如：电信电话行业，客服属于营业部；酒店里的客服，客房服务员属于客房部，餐厅的客服属于餐饮部。

淘宝平台客服部门是一个庞大的团队，属于售后和销售部门，主要职责是解决商家和买家之间的纠纷，处理订单问题和投诉，以及协调交易过程中产生的纠纷。

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