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  1. 如何成为一名酒店实习生文员?

1、如何成为一名酒店实习生文员?

作为一家酒店的文员,首先要对酒店有一个全面的了解。就我们酒店而已,有影院、餐饮、桑拿、棋牌、客房、KTV。

2项目目多,那么事情也就比较多了,因为部门多,所以每个部门都必须要涉足。

3目前我们酒店还属于试营业阶段,前期的广告特别多,而广告的前期制作也落在我这个文员身上。我目前的架势有些大包大揽的意思,制图、广告都接下来了,幸好前期有些基础,不处于措手不及。

4首先来谈谈制图吧,制图用得最多的就是PS和CAD,这两个也是广告中会用到的,其实说两块,也是有相通之处的。

5这两块内容之外,那么最重要的一个就是做好会议记录。我们酒店的例会是每周二和每周五的中午,每场会议都要做好记录,然后在两天内整理好会议纪要分发给各部经理,请他们通晓本次会议的所有内容,不至于落下什么。

6接下来这个是繁琐的,但也是每日必须的:就是办公室的一些琐碎事情。比如给老总泡水、擦桌子。虽然琐碎,但是是必须要做的。非常重要!

7其他的就是各个部门有什么要打的资料都会拿到我这边来拿,我的办公室有打印机、复印机、传真机,一应俱全。

所有的文员都需要的一些基本技能,那么作为酒店的文员也是需要的,比如打字复印整理文件等。

除了以上技能之外,还有其他酒店实习文员所必需的技能,比如说快速的掌握了解,并且记住,收集整理客户的资料。

但这些技能都是你去了那个岗位可以学到的,最关键的就是你如何能够到酒店应聘上这个岗位,那么就是首先你要找一家心目当中想去的酒店,然后了解它的文化历史,且最好去体验过,然后去找相关的领导经理进行应聘,就可以了。

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