酒店用品仓库实拍素材图(酒店用品仓库物品如何分类)
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1、怎样做好酒店仓库管理工作?
我始终觉得良好的心态才是做好工作的首要条件。仓库管理员这个岗位在酒店中属于后台工作人员,却管理着企业的各类物资,物资占着企业流动资产的很大比重。如果不能保证正确的进货和库存控制及发货,会导致管理费用的增加,服务质量也会难以得到保证,从而影响酒店的日常运作。酒店人才越来越年轻化,面对繁琐的工作,容易产生浮躁,但 “热爱”二字,是踏实工作的前提,也是做好一件事的最大动力。
有了好的心态,还要有好的方法。做好仓管工作,要求每一位仓管工作人员熟悉酒店产品所需用的材料,虽然靠记忆和常规的方法可以应付,但酒店的仓管及验收是复杂而繁琐的,每天要与厨房的原材料,餐厅的酒水,房务的消耗品,设备的维修配件,各种收发的数字电脑做账打交道。如果仅靠记忆难免会有些吃力,也容易出错。为了确保仓库作业效率,我们可以对仓库的库位进行科学的编码,划分区域,并建立相应的电子表格,这样合理的规划,可以使工作效率大大提高。比如,我个人比较习惯按用途划分区域。大家在实际工作中也可以慢慢摸索,找出最适合自己的科学管理规划。
证实物与账目的一致性是仓库管理的重中之重,工作中我们要时刻以严谨告诫自己。因为酒店的账目管理有一定的延续性,一个记录的小错误就足以打乱物资储存、供应、销售各环节平衡衔接。在工作中,我们一定要严格按流程操作,做好把关工作。比如:仓库商品货物的对外发放,一律凭盖有财务专用章和有关人士签章的 “商品调拨单”,各部门领用原料、工具等物资时,严格办理出库手续等,对于特殊情况下那些手续不全的提货、领料事项,要马上记录,及时补齐。这点还是一句老话:好记性不如烂笔头。
总的来说,总仓工作没有那么强的技术性,但要想做好,里面也有很多的学问,之所以特别提出:摆正心态、重视方法、严谨作风三方面,是因为这么多年的工作中,这三点让我受益颇多,感受颇深。
酒店仓库管理有着它的特殊性、就是仓库的位置与酒店的各类包厢都比较远、同时呢服务员领用物资时也是随时有这个需要、比如包厢的必用品、纸巾等商品。如何能够快速的记录这些领用信息、员工需要签字等手续、在服务行业比较紧急的情况下、经常是需要快速的领取。
同时酒店管理都是私人企业、当然是希望服务员越节省越好、但是服务又不能因为物料的节省而影响到正常的使用。所以在管理人需要进行翻台的次数进行记录,形成对比就可以清楚的知道是不是有浪费的现象。
服务员自主采用手机领用、可以免签字直接绑定她的名字、从而实现精确的跟踪管理。这样就可以清楚的知道所有物料的来往与去向,做好管理的透明化和扁平化。让服务员之间也能进行自我对比,而对于其它厨师领用,同样可以绑定员工的信息。
酒店管理也可以在半途的服务期间进行提交手机领用信息、由仓库管理员直接派送到包厢、这样就可以提高服务的质量、又能满足物品的使用。
酒店仓库管理对于每天需要报送的菜单、可以由厨师直接手机提交、相关的采购员就可以根据手机上的信息同步采购、并且输入当天的采购价格与成本,给财务或相关领导人员审核。而实现以上功能只需要微信搜一搜库存表、打开小程序库存表就可以使用。
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