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1. 酒店前厅部长的岗位职责是什么

1、酒店前厅部长的岗位职责是什么

制定前厅部的工作计划，推动本部门的各项工作。调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策，努力保持和发展与职工的良好关系。

前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。酒店部长岗位职责2 前厅是客人留下第一印象和最后印象的地方。

．代表酒店迎送V．I．P．客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项； 2．迎接及带领V．1．P．客人到指定的房间，并介绍房间设施。

酒店前厅部岗位职责1 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

酒店前厅部岗位职责 确保个人形象符合酒店规定，包括服饰、发型和化妆。 查阅交班记录，了解上一班次的工作交接事项，并负责处理。 熟悉预订资料，掌握客情，特别记住即将到来的贵宾和常客姓名，了解酒店所有活动。

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