下榻酒店营销专家招聘-酒店销售 招聘
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1、酒店里有哪些特别的职业?
特殊的职业如下:
01
六善餐饮总监
Eat With Six Senses
Director
作为全球闻名的养生品牌,六善一直以来都提倡将备受赞誉的养生理念延续到餐桌上,十分注重使用健康有机食材烹饪。
而在酒店内还有一个叫“Eat With Six Senses Director”的岗位。
他们的工作除了要负责在自然中寻找最健康的食材,同时还要“监督”是否每一道菜都能将食物原本的味道、健康与可持续发展理念展现出来,是否可以说好每一段美食之后的故事。
02
北极光观察师
来北极圈,看见极光才算不虚此行。所以在芬兰、冰岛多地的酒店都设置了北极光观察师( Northern Lights spotter)。
在每年的极光季,他们都会从晚上11点到早上6:30保持清醒,并且观察当地的极光现象。每当发现极光就通知住客,避免专程来看极光的客人错过美景。
03
日落风笛手
日落风笛手,顾名思义就是风笛手会在每天日落前,演奏一个半小时风笛,这也可能是整座酒店工作时间最短的员工。
这个颇有仪式感的职业已经成为了一项传统,在加州半月湾丽思卡尔顿持续了近20年,甚至成为了这间丽思卡尔顿就单最具代表性的标志。
04
香水管家
Rosewoodamp;Resorts瑰丽集团曾推出24小时香水管家服务。
当你想用香氛的时候,只要给礼宾部打一通电话,就会有香水管家带着精心挑选的香水托盘,来到你的客房前,任你挑选最喜爱的香水或古龙水。
面对这样宾至如归的体验,可以说全世界所有女孩没人会不心动。
遗憾的是,瑰丽集团旗下酒店已经全部暂停了这项服务。
05
肥皂礼宾
为客人提供个性化的皮肤护理服务是墨西哥的度假酒店Viceroy Rivera Maya的初衷,而酒店的欢迎仪式也尤为特殊。
每位客人在check in时,Soap Concierge(肥皂礼宾员)便会为他们提供丰富而专业的香皂选择。
肥皂礼宾员会端上数十种不同味道的手工肥皂,而客人需要在众多肥皂中选择一块,皂胚会经肥皂礼宾员之手,为宾客进行现场手工切制。
值得一提的是每一块香皂都是由当地的玛雅人手工制作而成。根据酒店员工介绍,其中最受欢迎的分别是柠檬和巧克力味。酒店也会根据季节推出限量味道,比如冬季的肉桂味和春日的哈密瓜味。
06
球鞋礼宾
听说过为一家餐厅而下榻一家酒店,不知各位酒店控有没有因为一双球鞋而爱上一家酒店呢?
首尔的RYSE Hotel,就是很多球鞋控趋之若鹜的朝圣地。
*RYSE Hotel是隶属于万豪酒店旗下Autograph Collection中最新型的文化酒店,集结潮流、时尚、艺术、美食与音乐等生活品味。
而这样火热的现象也缘由于为了满足潮鞋爱好者的喜好,酒店内特别设置了Sneaker Concierge。
只要在退房前一个星期预定你平时买不到的球鞋款式,酒店的买手就会动用一切资源为你搜罗到心仪的潮鞋。
如此年轻态的酒店文化,在RYSE Hotel随处可见。就连酒店内的员工也穿的十分casual,甚至在招聘信息中会直接表明允许员工穿球鞋上班。
由此看来,整座酒店仿佛是为千禧一代量身定制,对于年轻人来说,没有比这更有诱惑力的酒店了!
07
宠物管家
携宠旅行已经成为了一个大趋势,也有越来越多的奢华酒店开始关注萌宠们。
为了让这些宠物主人们有更好的入住体验,在入住期间能享受宠物的陪伴,很多酒店专门设置了一个职位——遛狗员。
北京瑜舍会有专人带宠物散步锻炼,保持健康,工作人员还会为宠物推荐优质的美容服务。
著名的宠物友好酒店集团Loewes旗下的所有酒店也都设有宠物专员,专门负责酒店内宠物的起居。
除了遛狗宠物专员,意大利 Portofino Belmond Hotel 有个狗狗按摩师岗位。
狗狗能在这家意大利最负盛名的酒店专门准备的理疗室享受一次按摩,同时还可俯视 Portofino 海港。
酒店行业涵盖了广泛的职业,其中一些特别的职业包括:
1. 酒店经理:负责酒店的整体运营和管理,包括营销、客户服务、人力资源和财务等方面。
2. 客房部经理:负责客房部门的管理,包括协调客房清洁、维护、客房预订和客户满意度等工作。
3. 前台接待员:作为酒店的门面代表,负责迎接客人、办理入住手续、提供信息和解答客人的问题。
4. 餐饮服务员:在酒店的餐厅、酒吧或咖啡厅中担任服务员,负责点菜、上菜、维护餐桌秩序等服务工作。
5. 行李员:负责接待客人并处理他们的行李,帮助客人搬运行李到客房或从客房中搬运出来。
6. 会议及活动策划员:负责组织和协调酒店内的会议、宴会、活动等,包括场地布置、食品和饮料安排以及技术支持等。
7. SPA治疗师:在酒店的SPA中心提供按摩、护理和放松服务,以满足客人的健康和美容需求。
8. 酒店工程师:负责酒店设施和设备的维护和修理,包括电气、机械、水暖等方面。
9. 宴会销售经理:负责推广和销售宴会厅及相关服务,与客户协商并安排宴会活动。
10. 洗衣房部门员工:负责酒店内的洗衣房工作,包括清洗、熨烫、整理和分发客人的衣物和床上用品等。
1. 酒店管理层岗位:酒店经理、副经理、人力资源经理、财务经理、市场营销经理等。
2. 前台接待及客房服务类岗位:前台接待、客房服务员、管家等。
3. 餐饮服务类岗位:餐厅服务员、大堂吧主管、西餐厨师等。
4. 会议及活动策划类岗位:会议策划经理、婚礼策划师等。
5. 游泳池和健身房管理类岗位:游泳教练、健身教练、游泳池管理员等。
6. 后勤和保安类岗位:清洁工、物料管理员和保安员等。
01 北极光观察员(Northern Lights Spotter) 看起来也像是一个可笑的职称,但他们需要在冰岛彻夜不眠,只为等极光出现。
而华盛顿特区四季酒店的烟草商 (Tobacconist),已通过合法认证资格考试,负责经营该酒店精心策划的雪茄休息室。
以下是酒店里特别的职业介绍:
1. 总经理:负责整个酒店的管理和运营。
2. 部门经理:负责特定部门(如前台、客房、餐厅、市场营销等)的管理和协调工作。
3. 前台接待员/行政助理:负责迎接和注册客人,提供信息和解答问题。
4. 客房服务员/清洁工:负责打扫客房、更换床上用品和清洁公共区域。
5. 餐厅经理/服务员:负责餐厅运营,包括接待客人、点菜、上菜等工作。
6. 厨师/厨房助手:负责食物准备和烹饪。
7. 销售经理/市场营销专员:负责制定销售策略、推广活动和与客户的沟通。
8. 会议与活动策划员:负责组织和协调会议、宴会和其他特殊活动。
9. 财务主管/会计师:负责预算管理、成本控制和财务报告。
10. 保安人员
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