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《中国酒店人力资源现状调查报告(2020)》解读(上)

月27日,在中瑞酒店管理学院举办的2020酒店评论人才发展论坛上,《中国酒店人力资源现状调查报告》正式发布,并对上述问题给出了相应的答案。

根据《中国饭店业务统计》数据显示,中国五星级酒店和四星级酒店全年平均每全职员工费用分别由2015年的5万元和2万元,升至2019年的12万元和10万元,年均增长率均为6%。

通过两个指标我们可以看到:过去五年中国内地酒店业的人工效率持续提升。多种原因促成了这样的成就。不可否认的是:中国酒店产业整体日渐成熟,运营经验日趋丰富,员工配置方式逐渐得到优化。

此外,今年的问卷发送正处于新冠肺炎疫情的特殊时期,因此,我们在问卷中增加了一道关于“2020年疫情发生后酒店在人力管理方面的主要举措”的问题。调查数据显示,疫情发生后,86%的酒店采取的是“减缓招聘节奏”的举措。

如果管理者在执行的时候,把人员硬性“轮换”下去,很难保证轮岗员工在新的岗位上安心工作。因此,要把轮岗落到实处,不能单靠命令,还要做更多细化工作。

如何应聘酒店试睡员?

酒店试睡员的招聘条件是:年满18周岁;具有敏锐观察力与感受力;具有较强的文字表述能力;勇于冒险尝试新事物;工作细心、细致;具有对本职工作的热情;亲和力强。

酒店和旅馆:联系酒店、旅馆或宾馆,了解他们是否有试睡员的招聘需求。部分高档酒店可能有试睡员的职位,负责测试和评估他们的床垫和床上用品。

四岁前需要做大量准备工作,二,需要体验酒店的服务,环境卫生,价格,餐饮。

星级酒店要通过什么渠道应聘进去?

1、所以面试前一定要在自己能力范围内尽可能多的了解相关信息,了解的途径包括:上网查询/熟人询问/电话咨询等。

2、第一步,找出酒店的电话号码。相信客气的你会找出或者问出人力资源部电话的。第二步,再打个电话问人力资源部,酒店一般都是常年招人的。我听过的和我所在的酒店都是。记得多问一些感兴趣的问题!觉得还行,那就下一步。

3、企业面试成功一般都是复试过后当面讲清楚上班具体时间 如果企业招聘人,可以是无经验可以培训的,一般进去都会培训1-3个月的时间不等,但培训期工资可能比较低,有些企业甚至还不带薪培训。所以楼主这些都要关注清楚的。

4、你好,我在凯悦酒店工作,刚好就是客房部的。1,面试着装,不用太正式,看着干净,得体就行。你的打扮完全OK。2,专业知识你也没有问题,也有经验,应该问题不大。可以说是相对较好的了。我们这有很多都是小酒店来的。

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