星级酒店员工岗位要求_星级酒店员工规章制度-佳寻酒店网

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1、岁以上女性升高在64以上文化在大学毕业要求从业3年以上有良好的沟通能力，主要就是这些，其实要求什么关键是看这个酒店的档次，以上是5型酒店酒店最起码的要求，还有些细节就不说了。

2、需要有一个好的仪表妆容，一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感，而化淡妆也是最基本的礼貌，整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。

3、酒店是很注重团队精神的，有时客人的要求往往需要几个部门协调共同完成，在这个时候就会体现团队精神，这条要求是世界上所有的星级酒店要求员工要做到的。

4、第一：仪表一定要装重，不浓装，头发最好不要染，长发最好盘起来，头发不能有头屑，返油光。

5、要求：服务员要求初中以上，合法公民，无残疾，男170CM女158以上，能吃苦。客房部文员：要求高中学历以上，会操作电脑，熟练打字，办公操作等，外貌清新端正，必须女性。

中餐服务员一般要备餐，餐中服务，以及结束工作。我列举几个常见的具体工作：准备可以吃饭的台布口部抹布，汤根银根一类的东西，餐中上菜报菜名倒酒水分菜之类的，餐后收拾餐桌，最后重新摆台面。

负责保管好自己服务区域内的一切用具，餐具，金银器等物品，并负责维护保养，如有丢失或故意损坏按进价赔偿。

餐厅服务员工作职责5 熟知、菜式、调料、酒水、当日沽清负责餐前的准备工作和餐后的收尾工作按照公司的服务标准和流程，餐中为顾客提供服务的接待工作。

饭店服务员主要有以下工作：礼貌、行动合乎情理。保持个人清洁卫生，注意个人形象；工作守时，有时间观念；服从管理，绝对听从餐厅管理人员的工作安排。

餐饮服务员工作内容有：接受领导分配的服务工作，向客人提供优质服务。搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

确保及时记录和处理所有顾客的点单；善于向顾客介绍本餐厅特色菜点，在顾客用餐过程中保持优质的服务；工作要热情，主动，有团队精神，服从领导的安排，团结一致做好本职工作；积极参加培训，不断提高服务技能。

如果是星级酒店要求就比较高了，首先要有良好的形象，然后就是学历了。一般星级酒店最低要求是大专，因为星级酒店都接待外宾，那就需要你至少会英语，而且是酒店英语能给客人熟练交流的那种口语。

酒店前厅部岗位职责执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。参与各项服务活动，发现问题及时纠正。检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。

不同意一楼人的思想有问题，酒店前台接待是很光明正大的工作！总台接待员岗位职责礼貌待客、热情服务，使客人称心满意。接待宾客办理入住手续，并根据客人要求分配房间。

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