星级酒店总经理营销思路(星级酒店营销经理需要做哪些事)
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于星级酒店总经理营销思路的问题,于是小编就整理了1个相关介绍星级酒店总经理营销思路的解答,让我们一起看看吧。
1、酒店主管应该做什么?有何注意事项?
酒店主管得看是哪个部门的呀,其实还得看酒店总经理和各个部门经理的指导和要求来具体开展工作啊
酒店一般有客房部。前厅部,销售部,餐饮部,工程部,财务部,安全部等,每个部门里都有部门主管,
前厅做好排班和柜台值机做好in,out结账。同时做好客诉和顾客引导,操心主管,安排好各个包房和宴会厅的使用及服务员排班和饭点点餐相关事宜,财产查收保管等。客房就做好客房打扫和及时报修等工作,销售,做好相关单位会议开展和入住洽谈邀约和确定等。。。
等我也是简单了解一些。请指导
主管这一岗位笼统的讲就是协助经理管理好所在部门,指挥领班管理好手下的员工。既然已经是主管了,那你的首要任务就是去“管”,需要你去指挥手下的员工去做事,如果他们不会或者不熟练,就需要对他们进行定期培训,需要制订培训计划;给他们排班表、做考勤;定期盘点你所在部门的各项资产。
根据你所在的部门、酒店的规模,你要管的员工团队也会不一样。总之,你是经理的左右手,还有什么不懂的可以去问问经理,我相信他一定会乐意为你解答的。
酒店主管需要做好一下几点:
一,导师角色,指导和帮助员工。
二,督查角色,对员工的工作进行考核监督,检查到哪里,员工就完成到哪里。
三,榜样的角色,以身作则,树立良好的工作榜样,让员工学习。
四,良好的沟通习惯,向上汇报方案和结果,向下布置任务和检查结果。
一点小建议,仅供参考!
到此,以上就是小编对于星级酒店总经理营销思路的问题就介绍到这了,希望介绍关于星级酒店总经理营销思路的1点解答对大家有用。