星级酒店报损制度怎么写_酒店报损单怎么写
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酒店内一个月布草报损多少是合理的?
一般情况中档全棉布草寿命≥10个月,高档星级宾馆布草寿命≥12个月。当寿命超过了正常月份后,破损率应该在每月5%左右。
一。 一般入住率高的酒店是按照采一批酒店布草2万预算,用两年时间需要全部更换,月损耗即为2万除以24个月即为月损耗,也可以按天折算损耗率.二。 分摊时长:如果是一般入住率,或者要求不高的话可以用3年,但不要超过三年。三。
计算方法:一般入住率高的酒店是按照采一批布草2万预算,用两年时间需要全部更换,月损耗即为2万除以24个月即为月损耗,也可以按天折算损耗率.。
布草管理级别从楼层开始,实行逐级管理制度;每月盘点,差数必须有原始记录;每月损耗必须明细登记,并报财务,按酒店每月营业额的3‰做正常报损。
其布草使用2年是应该没有问题的。但是2年之间总是有遗失,破损,污染等现象因此视布草类别作以下报 损计算。
酒店客房布草因种类和使用方法不同,员工爱护布草教育和管理力度不同等因素,报损率是不同的,一般来说地巾的报损率最高,次之是面巾和浴巾。可以根据酒店规模来确定报损率使用百分率或千分率来测定。
五星级酒店污染东西怎么赔偿
1、根据查询《全季酒店损坏物品赔偿价目表》得知,商务标准间床单:严重损坏或污染,达到报损标准的,150元一床;中度污染,经特殊处理可恢复的,60元一床;轻度污染,经清洗可用的,20元一床。
2、应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3、住酒店发现没有造成人身财产损失不用赔偿。可以要求酒店重新打扫卫生,或者换房间入住,也可以直接向当地卫生局及卫生监督所进行投诉或举报;如果造成了人身财产损失,可以要求赔偿医药费、误工费、房费和由此产生的费用。
4、法律分析:相关行政部门责令限期改正,给予警告,并可处以二千元以下罚款;逾期不改正,造成公共场所卫生质量不符合卫生标准和要求的,处以二千元以上二万元以下罚款;情节严重的,可以依法责令停业整顿,直至吊销卫生许可证。
5、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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酒店管理规章制度酒店管理制度酒店管理规章制度员工守则工作态度:按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
仪容仪表要求制度 上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。(黑色袜男员工)。
酒店管理规章制度具体如下:自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。
在酒店对员工管理的同时也要认识了解酒店卫生的规章制度。酒店宾馆卫生管理制度,卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
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1、四)建立和完善岗位责任制。(五)客房用品的消耗定额管理。酒店内客房物品的管理就是对酒店客房商品经营活动所必需的各种基本设备和用品的采购、储备、保养和使用所进行的一系列组织和管理工作。
2、不得在客区坐卧沙发,使用客桌、客椅、电话等客用设备。1不得接听、拔打住客房内的电话。1客房服务员工作时撤出的脏布巾不得放在地面上,应放入酒店规定的回收袋内。
3、要做好客房部盗窃及其它刑事案件的防范工作应做好以下两面方面:①.员工应有良好的职业道德;②.做好客房锁匙门卡管理。 客房的锁匙管理制度。 酒店锁匙是关系到客人生命财产以及酒店本身安全的一个重要因素。
4、a)二星级:简易包装或简易容器盛放。 b)三星级:精致包装或精致容器盛放。 c)五星级:豪华包装或豪华容器盛放。 3牙刷 刷毛以尼龙丝为主不得使用对人体有害的材料,有聚丙丝。
5、无故脱岗。擅自私配酒店内部锁匙。在岗收听广播,看电视、杂志、报纸等。在岗时间睡觉。搬弄是非,诽谤他人,影响团结。不服从工作调配。 向客人索取小费,物品或其它报酬。
6、住客服务 周到、主动地为客服务。客人离房一次,跟房一次(标准:要求恢复客人进房时状况,但不得移动客人自行放置的物品)。客人洗熨的衣服要专人负责。送给客人的电报、信件、物品要用托盘送上。记录客人入住日期。
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