五星级酒店民俗-五星级酒店民俗设计
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于五星级酒店民俗的问题,于是小编就整理了1个相关介绍五星级酒店民俗的解答,让我们一起看看吧。
1、如何证明酒店是5星级的?
准五星级宾馆是按五星级标准建造,但经营时间不到一年还没有申报评星,或者说还没有评上的宾馆,这种宾馆原则上是不能称星级宾馆,但为了突出自己的硬件较好加个“准”字,也就是准备评几星的意思。
2005年星级饭店评定新标准出台一个术语,该标准将星级划分七级分别为准星级, 一星级, 二星级, 三星级,四星级,准五星级,白金五星级,准五星级酒店是五星级标准的酒店的开始,白金五星级则是代表星级酒店的最高水准(国内)。
扩展资料:
五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
评定标准
总体
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
服务质量的基本原则
对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。
对客人礼貌、热情、友好。
对客人诚实,公平交易。
尊重民族习俗,不损害民族尊严。
遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。
参考资料:百度百科-五星级酒店
下载不到的; 通过五星评定后,国家旅游局会发一个《星级证书》(具体全名我忘了); 然后省局就会发牌子(就是通常挂在总台背后的那个); 所以是下载不到的,但可以找酒店复印啊
到此,以上就是小编对于五星级酒店民俗的问题就介绍到这了,希望介绍关于五星级酒店民俗的1点解答对大家有用。