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  1. 五星级酒店如何申报?

1、五星级酒店如何申报?

1、申请nbsp;

申评星级的饭店向所在区星评办报送申报材料( 所在区未设星评机构的直接向市星评办申报)。nbsp;

2、应提交的资料nbsp;

(1)填写《中国星级饭店评定报告书》一式三份;nbsp;

(2)消防安全检查合格证、卫生许可证、营业执照复印件;nbsp;

(3)突发事件处置应急预案;nbsp;

(4)管理制度:nbsp;

1)员工手册nbsp;

2)饭店组织机构图和部门组织机构图nbsp;

3)管理制度nbsp;

4)部门化运作规范nbsp;

5)服务和专业技术人员的岗位工作说明书nbsp;

6)服务项目、程序与标准说明书nbsp;

7)工作技术标准说明书nbsp;

8)其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。

3、受理nbsp;

4、指导nbsp;

市、区星评办委派星评员指导和检查饭店做好下列工作:nbsp;

(1)组建单位评星工作领导机构。nbsp;

(2)制定评星工作计划书。nbsp;

(3)填报星级评定技术报告书中的饭店基本情况。nbsp;

nbsp;(4)组织学习中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》,对照《标准》自行模拟打分,寻找差距,落实整改;召开饭店评星动员会,把评星工作贯彻到每一个岗位、每一个员工(包括承包部门)。nbsp;

(5)根据饭店实际建立健全各项规章制度与服务规范标准。nbsp;

nbsp;5、审查:nbsp;

申请条件: 1、饭店正式开业一年以上; 2、客房数量、服务项目及设施设备、维修保养、清洁卫生、服务质量、宾客满意程度达到等相应级标准。

审批流程: (一)一星、二星、三星级饭店申报程序 1、由申请评星的饭店向当地旅游局提交《饭店星级申请报告书》一式3份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。2、15个工作日内,当地旅游局派星级评定员到申评酒店检查,提出整改意见 3、当地旅游局组织评定、审批 (二)四星级饭店申报程序 1、由申请评星的饭店向当地旅游局局提交《饭店星级申请报告书》一式4份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。2、15个工作日内,当地旅游局派星级评定员到申评酒店检查,提出整改意见 3、当地旅游局初评 4、省级旅游局组织评定、审批 (三)五星级饭店申报程序 1、由申请评星的饭店向当地旅游局提交《饭店星级申请报告书》一式5份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。2、15个工作日内,当地旅游局派星级评定员到申评酒店检查,提出整改意见 3、当地旅游局初评 4、省级旅游局审核、推荐 5、国家旅游局组织评定、审批 (四)白金五星级饭店申报程序 评上五星级满5年的饭店方可提出申请,申请程序与申请五星级饭店相同。

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