本篇文章给大家谈谈星级酒店前台用什么系统，以及星级酒店前台工作流程对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享星级酒店前台用什么系统的知识，其中也会对星级酒店前台工作流程进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 常用的前厅计算机系统包括什么？

1、常用的前厅计算机系统包括什么？

1. 预订管理系统

预订管理系统是酒店前台电脑系统中最重要的一部分。它可以帮助酒店管理者管理酒店的客房预订情况，包括客房类型、房价、预订时间、客人信息等。通过预订管理系统，酒店管理者可以及时地了解客房的预订情况，为客人提供更好的服务。

2. 入住管理系统

入住管理系统是酒店前台电脑系统中的另一个重要组成部分。它可以帮助酒店管理者管理客人的入住情况，包括客人的个人信息、入住时间、房间号码、房间类型、房价等。通过入住管理系统，酒店管理者可以及时地了解客人的入住情况，为客人提供更好的服务。

3. 结账管理系统

结账管理系统是酒店前台电脑系统中的另一个重要组成部分。它可以帮助酒店管理者管理客人的结账情况，包括客人的消费情况、房费、餐饮费、电话费等。通过结账管理系统，酒店管理者可以及时地了解客人的结账情况，为客人提供更好的服务。

4. 客户关系管理系统

客户关系管理系统是酒店前台电脑系统中的另一个重要组成部分。它可以帮助酒店管理者管理客人的信息，包括客人的个人信息、消费情况、偏好等。通过客户关系管理系统，酒店管理者可以更好地了解客人的需求，为客人提供更好的服务。

5. 门锁管理系统

门锁管理系统是酒店前台电脑系统中的另一个重要组成部分。它可以帮助酒店管理者管理客房的门锁情况，包括客房的门锁类型、门锁密码等。通过门锁管理系统，酒店管理者可以更好地管理客房的安全。

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