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酒店的星级是怎样评定的?五星级的标准又是什么?

1、按照酒店的星级，一星对应的就是普通酒店，二星对应的就是经济型酒店，三星对应的是舒适型酒店，四星对应的是高档型酒店，五星就是豪华型酒店。

2、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。

3、一星级饭店 要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。

4、星级酒店要有三种枕头供客人选择，前厅要有同层公用卫生间。

五星级酒店对前台的要求

1、小语种 外语就更好。另外，并不是会外语就能在前台工作。还需要考取前厅证。

2、有。通过查询前程无忧上五星级酒店前台岗位要求，五星级酒店的前台工作通常要求员工具备专业的服务技能和良好的沟通能力，以提供高质量的服务体验，前台工作是与客人直接接触的工作需要有良好的外貌形象。

3、此外，五星级酒店前台还需要具备一定的服务意识和沟通能力，能够提供高质量的服务，处理客人的问题和需求。因此，对于没有相关经验和技能的人来说，进入五星级酒店前台可能会比较困难。

4、酒店前台接待礼貌用语要求 接待服务使用礼貌语言，持之以恒，习以为常。一接来电，敬语当先，如说“您好！”、“请讲”等。语调要亲切、委婉。

5、我也在五星国际大酒店工作过，做的是前台收银，身高165CM，长相看得过去就可以了，英语要会简单的会话，说话做事要机灵。一般包吃包住。五星级宿舍都不错的，有空调热水器等。。

6、五星级酒店的人员配置通常包括以下各个方面： 行政部门：包括经理、副经理、秘书等，大约需要5-10人。 前厅部门：包括前台、礼宾、门童等，大约需要30-50人。

什么叫做准五星级酒店?

准五星级酒店是按五星级标准建造，但经营时间不到一年还没有申报评星，或者说还没有评上的宾馆，这种宾馆原则上是不能称星级宾馆，但为了突出自己的硬件较好加个“准”字吧，也就是准备评五星的意思。五星级酒店层次更高。

准五星：是业内人士或酒店内部人员根据国家规定五星要求自己去评定硬件和软件，是否达到要求，如果有达到要求他们会说我们是准五星级的宾馆。

五星级酒店：是已经被国家旅游局认定并颁发五星级执照的酒店。

酒店申报星级需要哪些材料?

由申请评星的饭店向当地旅游局提交《饭店星级申请报告书》一式3份和工商营业执照、税务税务登记证、卫生许可证、消防意见书复印件。

独立的鲜花店。6婴儿看护及儿童娱乐室。6电子卡门锁。6客房贵重物品保险箱。70、自备发电系统。星级酒店要有三种枕头供客人选择，前厅要有同层公用卫生间。

酒店申报五星级酒店礼宾部需要准备以下几样东西： **员工制服**：礼宾部的员工需要专业且整洁的制服，体现酒店的形象和品牌。 **服务车辆**：礼宾部一般会配备服务车辆，为客人提供接送服务。

几星级酒店固话能打国际的

广州哪里的酒店能打国际长途，广州是全国首个推出酒店打长途电话免收服务费的城市，目前已经有花园酒店、广东国际大酒店、文化假日 酒店等8家知名酒店加盟该项计划。

开通国际酒店是四星级酒店。该酒店位于成都市中心地带，交通方便，周边设施完善，是一家四星级酒店。酒店靠近105国道，距吉安火车站5分钟车程、樟吉高速15分钟车程，距井冈山机场35分钟车程，地理位置优越，交通非常便利。

不少国际著名管理集团，在国外管理的属于高级等级的饭店品牌，在我国都被评为五星级酒店。但不能做一个简单的一一对比，在不同的国家和地区，同样等级中的饭店，从硬件和软件两个方面，都有不小的差别。

还能让客人方便快捷地了解及使用酒店的服务和餐饮版、休闲、会议等设施，更能提升酒店形象及品牌忠诚度。因而，越来越多的酒店和管理集团都权已接受酒店必须采用高品质的专业酒店客房电话机的理念，且各大中型酒店纷纷选用。

目前为止星级酒店分为五星。一星级酒店 饭店布局基本合理，方便客人在饭店内的正常活动。饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。根据当地气候，有采暖、制冷设备，各区域通风良好。

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