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亚朵创始人王海军:如何打造出“亚朵级”服务

用亚朵创始人、CEO王海军的话来说,“亚朵的每一个酒店空间都是人们感受所在城市人文特色,感受个性化、设计感、人文关怀的场所”。 回顾2012年之前,中国既没人做中高端酒店,也没人做人文酒店、生活方式酒店。

从客人第一次入住亚朵,到他再次入住亚朵的整个过程,总结了十二次端口,也就是亚朵服务的十二个节点。

亚朵的创始人王海军,曾是汉庭酒店的创始人之一,2012年离开汉庭后,他成立了亚朵酒店。

“上市挺好,美国SEC监管很严格,也促使亚朵越来越好。”一个亚朵的业主表示。日前,亚朵向美国证券交易委员会(SEC)递交招股说明书,拟在纳斯达克上市。创始人兼CEO王海军持有公司33%的股份,通过计算可知,王海军拥有711%的投票权。

第1种状态,老兵杀入新大陆 这是一种最爽的状态。小米,亚朵酒店,VIPkid都是其中杰出的代表。小米自然不言而喻,雷军在这个行业拼杀了20余年。

当产品和服务生命线拉长后,企业就不再因为眼前的得失而缩手缩脚,视野和玩法会变得更加宽广和多样化。想想,如果你在创业,你是在经营产品或服务,还是在经营消费者体验和价值,如果还不明白,可以再看看亚朵的案例。

酒店品牌推广的四种策略

多渠道整合营销:首旅如家通过在多个渠道上进行整合营销,包括线上和线下渠道,以提高品牌知名度和影响力,例如,在社交媒体上发布宣传内容、定期开展优惠活动、参加行业会展等。

围绕品牌定位 品牌推广执行不应与品牌定位存在含糊和脱节地方。 波浪推广策略 品牌传播时要“一浪接一浪”。

价格策略 价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。

数字营销:万豪国际酒店集团通过数字营销策略,包括搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件营销等方式,将自己的品牌形象和服务传达给消费者,通过数字化渠道与消费者建立联系和互动。

具体来说酒店网络推广的价格策略应做到以下几点:进一步降低价格由于网络推广使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。

什么是酒店品牌?如何创建一个成功的酒店品牌?

酒店品牌标志是酒店品牌的形象象征,是品牌形象化的标识符,能够形成内容丰富抽象的概念,主要发挥速记、识别和传播的作用。 图像符号可以使品牌联想到,形成品牌个性,便于识别和记忆。

以酒店大堂为例,作为酒店业务活动和宾客集散中心,是酒店文化身份的象征,也是酒店规划和设计的重点。

丽怡酒店创立于1987年,是丽笙酒店集团旗下的国际中高端酒店品牌,隶属于全球排名第二的酒店集团——锦江国际集团。

如何打造酒店品牌建设

1、市场调查(同类竞争对手、行业情况、宏观环境、目标消费群体、酒店本身的定位)根据自身的定位采取相应的营销推广措施,树立基本的品牌 服务行业的根本,做好自己所能把控的细节。

2、创新营销手段 依靠多种营销手段,帮助塑造酒店的品牌,关键是要敢于创新和突破,但当中又不能丢失品牌本身的文化内涵。打造品牌的最终阶段是要形成文化性品牌,并由始至终贯穿在酒店经营的方方面面。

3、第营销推广要多元化、多渠道建设。官网、微信、微博、百度搜索等网络推广方法,线下的报纸软文,新闻事件,活动策划,口碑营销,特别是针对自己具有民族特色特点的产品进行宣传,差异化推广。

4、酒店品牌视频推广 视频发布是时下热门的营销方式之一,集视听于一体,能够对产品特性及形象做出较好的展示。

5、从品牌的定义以及上述的逻辑图来看,要建设一个著名的品牌,必须从三个层面与顾客“谈恋爱”。顾客都是挑剔的,非常注重“外表”,就好比如一个女生,对多个追求者的挑选一样。

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