希尔顿新酒店品牌,希尔顿酒店品牌介绍
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1、希尔顿酒店特色?
全新版希尔顿花园酒店有三个突出的特点:“美生活”、“智生活”、“享生活”,这也呈现出希尔顿花园酒店的竞争优势。
“美生活”的意义在于酒店设计,希尔顿采用通透明亮的整体设计,大量使用自然光线和通风。在公共区域会有阶梯式错落有致的座椅,客房大量采用多功能模块化家具,使酒店的布局更有美感。同时也会结合酒店的在地元素,从吊灯、艺术墙面到桌椅家具等产品会融入具有当地特色的产品。
从1907年希尔顿酒店集团的创始人康拉德•希尔顿开办第一家旅馆到今天,nbsp;希尔顿酒店集团已经发展成为全球规模最大、知名度最高的连锁酒店之一。
希尔顿酒店以“真实、关注、欢快、灵活、周到、诚实、关爱”为企业的核心价值观,nbsp;以让世界充满阳光、让大家感受到热情的温暖为愿景,nbsp;将成为卓越的全球化酒店集团公司为使命,先已将希尔顿酒店发展成为全球最大的全方位服务酒店品牌。
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特色是:“你今天对客人微笑了没有”!。
与美国本土相比,希尔顿酒店在其他国家的品牌认知度较低,但在国际旅游者眼里,希尔顿却是首选,人们对房间的设置划分为办公区、放松区和盥洗区等感到熟悉。凡入住希尔顿的旅客均可赢得50多个航空公司的飞行旅程积分。国际希尔顿旅馆有限公司每天接待数十万计的各国旅客,年利润达数亿美元,雄居世界最大旅馆的榜首。除南极之外,希尔顿已经遍布全球。
"微笑服务"就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。希尔顿牢牢确立这一企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来,正如希尔顿所说,“微笑是属于顾客的阳光"。
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