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维也纳酒店岗位有哪些?

1、行政文员。酒店的行政文员岗位主要负责酒店的行政管理，包括人事、财务、物流等方面的工作，是需要坐在办公室里办公的，所以西安维也纳酒店坐办公室的职位是行政文员。

2、多样化的职业岗位：维也纳酒店需要招聘的职业岗位较多，包括餐饮服务员、客房服务员、前台接待员、财务人员、市场营销人员等。不同职业岗位需要的技能和经验不同，因此用工特征也会有所区别。

3、酒店前台的工作基本是相似的，有接待，收银，客户主任，大堂副理，要学习的东西很多很杂，最基本的就是外语要好，表达和沟通能力要强。

酒店管理有什么要求

学习酒店管理专业不一定都需要文凭，但却需要具备相应的基础普及学科的能力 。酒店这个行业要求的是中后期的社会实践与实操部分的综合能力。酒店管理要懂得把理论以及实际操作相结合。

主管领班的素质是做好基层工作的基础，是做好经营管理工作的根本性问题。它反映一个中层领导者的风貌，是必须着重加强的。

酒店管理需要的学历一般是根据你具体的职位来确定的。

现场管理又体现在现场督导和走动式管理上；不间断培训主要是指员工需要不断地学习提高和更新知识，以及经常进行模拟操练。考评也要跟上，这样员工才会有压力和动力。

要求拥有：决策技能 ，组织技能，技术技能，概念技能，沟通技能，激励技能。知识要求必须熟知客房部管理、餐饮部管理、人事部管理、工程部管理、保安部管理、财务部管理、销售部管理差了哪一样也不行的。

参加酒店经理级以上部门例会，及时向总经理汇报客房部的工作情况。处理住客投诉，发展同住客的友好关系。检查贵宾客房，使之达到酒店要求的标准。做好工作日记，加强工作量化、数字化的管理。对下级的工作争议做出裁决。

酒店前台岗位职责要求

1、负责公司前台接待及办理入住。成上级交给的 其它 事务性工作。

2、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作；做好酒店日常接待问询工作；完成每日营业报表及各类统计表；完成领导安排的各项工作。

3、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4、④负责将客人的一切要求通过电话转达给有关部门或个人。⑤明确在接到紧急电话时应采取的措施和行动。（8）问询员岗位职责 ①掌握本酒店的一切设施及酒店所在城市的其他大酒店、娱乐场所、游览胜地的一些情况。

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