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剖析秋果酒店:看中端精品酒店的发展和未来

1、月3日，一批享誉国内外的管理与营销专家齐聚秋果酒店，深刻剖析“秋果现象”，并就中端酒店的发展趋势与未来展开研讨。

2、秋果酒店是一家中高档次的酒店，属于高品质中档连锁酒店。该酒店由大地阳光集团推出的都市人文精品连锁酒店，在北京的分店均属于中档次的酒店。

3、该酒店属于中高端档次。秋果酒店由大地阳光集团推出的都市人文精品连锁酒店，属于中高端档次。2016年，北京秋果酒店管理有限公司在北京开业。

4、中高档次。秋果酒店是一家高品质中档连锁酒店，通过清新自然的酒店设计，更贴合消费需求的五星酒店级别硬件，细致温馨全面的服务，自建强大酒店IT系统，提供给客户全新住宿体验。

5、秋果酒店装修与硬件按照四星级酒店标准来设计、布局的，说它是民宿是因为这里处处都有民宿的气息与文化主题，所以才总结了民宿式酒店。这种民宿式酒店在天津与北京两地位数不多，在天津听说仅有两家。

6、根据国内外酒店的发展动态，中国酒店的未来发展趋势具体可以归纳为十个“化”。即网络化、主题化、亲情化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化，智能化。

客户画像分析实战运用

1、什么是客户画像分析客户画像是真实用户的虚拟代表，是建立在真实数据上的目标用户模型。

2、通过深入分析竞争对手店铺的受众画像和用户行为特征，我们可以更好地了解目标受众的需求和喜好，从而制定出更具针对性的营销策略。

3、而对于神策数据，这一类数据分析工具，DMP在数据分析、数据可视化的过程中也发挥着非常重要的作用，哪类用户的哪类行为比较突出，哪类用户在未来会产生什么样的行为。

4、这里举几个常见的健身房会员画像分析：按会员【生命周期】进行分析，一般来说会员的生命周期会经历用户获取、会员转化、会员活跃、会员留存（或续费）和召回五个阶段。不同阶段运营重点也不同。

酒店怎么管理才能吸引并留住客人?酒店管理怎么做才能提升酒店业绩?

所以酒店业要围绕消费者的心智，结合自己的优势，去选择了最适合自己的运营管理方式。不论是创新，还是情怀，如果不能让住客们体验到酒店最核心的服务——吃好、睡好、住好，那么一切都将是空谈。

理解员工的行为和需求。管理者需要做的是要尝试去影响员工的行为，而不是改变他们的个性。鼓励奖赏具有建设性的行为，对有功劳的员工进行表彰，提升被表彰者的自豪感。建立员工的自信心。

必须有一个明确的经营目标：有目标才有动力，经营酒店首先就要确定酒店的目标。当然，目标是在对酒店如数家珍的基础上做出的，既要合理，又要有一定的挑战性。

对顾客负责，首先是菜品要好、设备要齐全、服务要周到（包括礼仪、言语等，事无巨细）、环境要好（包括空间、光线、色调、温度、配套）。让顾客感受到品位、特色、尊贵，让顾客喜欢在这里消费时感受的一切。

客户画像的内容有哪些

客户画像的内容有用户基本信息以及兴趣爱好维度。用户基本信息包括企业信息、组织架构、公司特征等，这些信息对于我们建构用户基本框架提供了很大的帮助。

客户画像的内容有用户属性、用户行为、用户消费。用户属性 一般来说，用户属性又包含了以下常见的指标：用户的年龄、性别、设备型号、安装/注册状态、职业等等用户静态特征。

客户画像的PERSONA要素如下：P代表基本性（Primary）：指该用户角色是否基于对真实用户的情景访谈。E代表同理性（Empathy）：指用户角色中包含姓名、照片和产品相关的描述，该用户角色是否引同理心。

客户画像主要包括基本信息、购买行为、兴趣和偏好以及社交媒体活动四个主要方面。 基本信息：这包括客户的年龄、性别、婚姻状况、教育程度、职业和收入等。

其次，用户画像可以在一定程度上避免产品设计人员草率的代表用户。代替用户发声是在产品设计中常出现的现象，产品设计人员经常不自觉的认为用户的期望跟他们是一致的，并且还总打着为用户服务的旗号。

中大型企业进行用户画像分析时,适合采用哪种

1、在人群分析方面，5118大数据营销可以通过对用户的地域、性别、年龄等多个维度进行分类，生成多个人群标签，从而更加精准地进行营销推广和品牌建设。

2、用户画像的目的是通过分析用户行为，最终为每个用户打上标签，以及该标签的权重。 如：标签：表征了内容，用户属于或者是对该内容有兴趣、偏好、需求等等。

3、数据分析 利用数据分析工具对数据进行分析，包括描述性分析、关联分析、聚类分析、预测分析等，以发现用户的特征和行为规律。

4、用户画像的价值 精准营销 精准营销是用户画像或者标签最直接和有价值的应用。这部分也是广告部门最注重的工作内容。

5、进行精准的用户画像分析，需进行对用户进行多维度划分，多维度划分，可以知道用户在不同维度下的不同用户使用场景。

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